Googleマップの保存済みが消えたときに確認すること

確認 1

まずログイン中のGoogleアカウントを確認

複数のGoogleアカウントを使っている場合、保存したときと別のアカウントでGoogleマップを開いているだけでも、保存済みの内容は見えません。Googleマップ右上のプロフィール画像を開き、保存時に使っていたアカウントかを確認します。

アカウントを切り替えて内容が見つかれば、データ消失ではありません。見つからない場合も、この時点では削除されたと断定せず、次の確認へ進みます。

確認 2

Googleマップの保存済みリストを確認

パソコン版ではGoogleマップを開き、左側の「保存済み」を選びます。スマートフォン版では画面下部の「保存済み」から、自分のリストを確認します。「お気に入り」「行ってみたい」「スター付き」だけでなく、自分で作ったリストも個別に開いてください。

リスト自体は残っているのに地図上のピンだけ見えない場合があります。Google公式ヘルプには、リストのメニューから「地図に表示」「地図に表示しない」を切り替える案内があります。まずリストを直接開き、項目が存在するかを確認するのが安全です。

確認 3

Googleの保存済みコレクション側でも確認

Googleには検索結果、画像、場所などの保存項目をまとめて確認できる「保存済み」ページがあります。Googleアカウントへログインした状態で、Googleの保存済みページを開き、対象の場所やコレクションが残っていないか確認します。

Googleマップアプリだけで表示されない場合でも、別のGoogle画面やパソコン版では内容が確認できることがあります。どこかに残っている場合は、表示・同期側の問題である可能性があります。ただし、この確認だけで原因や復旧時期を断定することはできません。

確認 4

Google Takeoutで現在の保存データを確認

画面上で見つからない場合は、Google Takeoutから現在Google側にある「保存済み」データを書き出して確認できます。現在のGoogle公式案内では、次の流れです。

1. Google Takeoutを開く
2. 不要なGoogleサービスを選択解除し、「保存済み」だけをオンにする
3. 「次のステップ」を押す
4. 保存先、エクスポート頻度、ファイル形式を選ぶ
5. 「エクスポートを作成」を押す

受け取ったZIPは個人の行動履歴になり得るため、第三者へ送らず、自分のPC内で保管・確認してください。Takeout内に対象があれば、少なくとも書き出し時点でデータが含まれていることを確認できます。

確認 5

Takeoutにも無い場合

現在のTakeoutにもなく、以前に取得したバックアップもない地点を、C123で後から復元することはできません。

C123はGoogleのサーバーから過去データを取り戻すものではなく、手元にある2時点のバックアップを比較するツールです。過去のバックアップに含まれていない情報を生成したり、Googleマップへ書き戻したりはできません。

表示上見えないだけなのか、アカウント上にもデータがないのかを確認したうえで、必要であればGoogleマップのヘルプやコミュニティを確認してください。復元できると断定できる一般的な手順はありません。

今後の備え

現在のTakeoutを「基準バックアップ」として残す

今ある保存地点を将来比較できるようにするには、現在のTakeoutを1回取得し、日付が分かる形で保管します。これが最初の基準バックアップです。

数週間後や数か月後など、必要なタイミングでもう一度Takeoutを取得すれば、過去と現在の2時点がそろいます。自動監視や自動バックアップではありませんが、「以前の状態を何も残していなかった」という状況を避ける材料になります。

比較する

件数が多いと手作業の比較は大変

保存地点が少なければ、2回分のCSVを開いて目視で比べる方法もあります。件数やリストが増えると、並び順や名称、URLの違いを追う作業が難しくなります。

手作業での比較が面倒な場合は、手元の2時点のTakeoutで実際にどれくらい差分が出るかを無料診断版（beta）で先に確かめられます。ブラウザ内だけで比較し、差分の件数と、詳細は先頭3件までを表示します。

比較作業だけを整理したい人向けに、C123があります。記事の確認手順やTakeoutの取得自体は無料で行えます。ツールが必要かどうかは、保存件数と手作業の負担で判断してください。